Wer hinter Royal Casino steckt
Wir betreiben royalcasino1.ch mit einem klaren Ziel: transparentes, reguliertes und sicheres Glücksspiel für Spielerinnen und Spieler in der Schweiz. Auf dieser Seite erfahren Sie, wer wir sind, wie wir arbeiten und wofür wir stehen.
Unsere Geschichte seit 2019
Warum es uns gibt
Royal Casino wurde 2019 gegründet, weil wir den Schweizer Markt für unterversorgt hielten: zu wenige Anbieter kombinierten CHF-Zahlungen, deutschsprachigen Support und einen sauber regulierten Betrieb unter einem Dach. Unsere erste Version startete mit rund 200 Spielen und TWINT als einziger lokaler Zahlungsmethode.
Heute zählt unsere Bibliothek 777 Titel, davon 650 Slots, 80 Live-Spiele, 35 Tischspiele, 12 Jackpots und 7 Crash-Games. Betrieben wird die Plattform von der Royal Sea Entertainment N.V., unserem Mutterunternehmen, das auch die technische Infrastruktur und die Lizenzführung verantwortet.
Was wir Ihnen bieten
Spielbibliothek und Zahlungswege
Unsere 777 Spiele stammen von neun Providern: Pragmatic Play, Evolution, Novomatic, Hacksaw, BGaming, Spinomenal, Endorphina, Habanero und Gamzix. Ein Sportwetten-Angebot führen wir bewusst nicht, wir konzentrieren uns vollständig auf Casino.
| Kategorie | Anzahl |
|---|---|
| Slots | 650 |
| Live-Casino | 80 |
| Tischspiele | 35 |
| Jackpots | 12 |
| Crash-Games | 7 |
Einzahlungen und Auszahlungen
Sie zahlen bei uns ab 10 CHF ein und heben ab 20 CHF ab, bis zu 10 000 CHF pro Tag. Auszahlungen dauern 1 bis 3 Werktage, Gebühren erheben wir keine. Nebst TWINT und PostFinance akzeptieren wir Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Paysafecard sowie Bitcoin, Ethereum und Tether.
Lizenz und Regulierung
Curacao eGaming Lizenz
Royal Casino operiert unter der Lizenz 8048/JAZ2021-156 der Curacao eGaming. Diese Lizenz verpflichtet uns zu regelmässigen Audits, zur Trennung von Spielergeldern vom Betriebsvermögen und zur Einbindung unabhängiger Streitschlichtungsstellen, an die Sie sich kostenlos wenden können.
- Lizenznummer: 8048/JAZ2021-156 (Curacao eGaming)
- Spieler aus den USA, Grossbritannien, Frankreich, Italien, Spanien, den Niederlanden und Belgien sind ausgeschlossen
- Vollständige KYC-Verifikation vor der ersten Auszahlung
Sicherheit und Fairness
Technische Standards
Sämtlicher Datenverkehr auf royalcasino1.ch läuft über TLS-Verschlüsselung. Passwörter werden gehasht gespeichert, Zahlungsdaten verarbeiten wir ausschliesslich über zertifizierte Zahlungsdienstleister, die für sich PCI-DSS-konform arbeiten.
Zufälligkeit und KYC
Die Ergebnisse aller Spiele erzeugt ein zertifizierter RNG, der von unabhängigen Prüfinstituten getestet wird. Vor Ihrer ersten Auszahlung verlangen wir einen amtlichen Identitätsnachweis, einen Adressbeleg und die Verifikation der Zahlungsmethode. Das schützt Ihr Guthaben vor unbefugtem Zugriff.
Verantwortung, die wir ernst nehmen
Werkzeuge für Ihr Spielverhalten
Glücksspiel soll Unterhaltung bleiben, kein Einkommen. Deshalb geben wir Ihnen Werkzeuge an die Hand, mit denen Sie Ihr Spiel selbst steuern, und verweisen bei Bedarf an Fachstellen.
- Einzahlungs- und Verlustlimits, die Sie jederzeit selbst anpassen
- Sitzungserinnerungen nach frei wählbarer Zeit
- Selbstausschluss auf Wunsch dauerhaft
- Vermittlung zu SOS Spielsucht, Sucht Schweiz und SpielSorgen.ch
So erreichen Sie uns
Support rund um die Uhr
Unser Team betreut Sie 24/7 per Live-Chat auf Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch. Schreiben Sie andernfalls an [email protected], wir beantworten Anfragen in der Regel innerhalb weniger Stunden. Die Website läuft als mobil optimierte HTML5-Version auf iOS und Android, ganz ohne separate App.
Häufige Fragen
Wer betreibt Royal Casino?
Der Betrieb liegt bei der Royal Sea Entertainment N.V., die auch die Lizenz 8048/JAZ2021-156 der Curacao eGensing führt und die Plattform technisch verantwortet.
Ist Royal Casino lizenziert?
Ja, wir arbeiten unter der Lizenz 8048/JAZ2021-156 der Curacao eGaming und unterziehen uns regelmässigen Audits.
In welchen Sprachen erreiche ich den Support?
Unser Live-Chat ist 24/7 auf Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch erreichbar.
Wie schütze ich mich vor zu viel Spielen?
Sie setzen selbst Einzahlungs- und Verlustlimits, aktivieren Sitzungserinnerungen oder schliessen sich selbst aus. Wir vermitteln zusätzlich an SOS Spielsucht, Sucht Schweiz und SpielSorgen.ch.